BEKASI – PT Jasa Marga (Persero) Tbk memastikan seluruh layanan operasional di jaringan jalan tol Jasa Marga Group siap menghadapi lonjakan mobilitas masyarakat selama periode libur sekolah Juni hingga Juli 2026.
Perusahaan telah menyiapkan berbagai langkah strategis untuk menjaga kelancaran arus lalu lintas, mulai dari penambahan personel di lapangan, optimalisasi layanan transaksi di gerbang tol, penyusunan skenario rekayasa lalu lintas, hingga peningkatan fasilitas di rest area.
Direktur Utama PT Jasa Marga, Rivan A. Purwantono, mengatakan seluruh persiapan dilakukan agar masyarakat dapat menikmati perjalanan yang aman, nyaman, dan lancar selama musim liburan.K
Kami telah mengantisipasi potensi peningkatan volume kendaraan dengan menyiapkan seluruh aspek operasional, mulai dari pelayanan transaksi, pengaturan lalu lintas hingga pemanfaatan teknologi digital agar perjalanan masyarakat berlangsung selamat sampai tujuan,” ujar Rivan dalam keterangan resminya, Senin (29/6/2026).
Jasa Marga Rampungkan Pemeliharaan Jalan Tol
Sebagai bagian dari persiapan menghadapi lonjakan kendaraan, Jasa Marga telah menyelesaikan seluruh pekerjaan preservasi dan pemeliharaan berkala di ruas tol yang dikelolanya.
Selain memastikan kondisi jalan tetap optimal, perusahaan juga menyiagakan tim patching selama 24 jam untuk menangani kerusakan darurat secara cepat sehingga tidak mengganggu kelancaran arus kendaraan.
Rekayasa Lalu Lintas Disiapkan Secara Situasional
Jasa Marga bersama kepolisian telah menyiapkan berbagai skenario rekayasa lalu lintas untuk mengantisipasi kepadatan kendaraan di sejumlah titik.
Beberapa skema yang akan diterapkan sesuai kondisi di lapangan meliputi contraflow, pengalihan arus, hingga ramp metering berdasarkan diskresi dari pihak kepolisian.
Langkah tersebut diharapkan mampu menjaga kelancaran lalu lintas selama volume kendaraan meningkat pada masa libur sekolah.
Travoy Berikan Informasi Lalu Lintas Secara Real Time
Untuk mendukung kenyamanan pengguna jalan, Jasa Marga mengimbau masyarakat memanfaatkan aplikasi Travoy sebelum dan selama perjalanan.
Aplikasi tersebut menyediakan berbagai informasi penting, seperti kondisi lalu lintas secara real time, pantauan CCTV, lokasi titik rawan kemacetan, tarif tol, hingga informasi fasilitas yang tersedia di rest area.
Travoy juga menghadirkan layanan darurat berupa derek online, akses langsung ke One Call Center 133, serta fitur Chat Us yang beroperasi selama 24 jam.
Siapkan 62 Rest Area dan 207 SPKLUJ
Jasa Marga juga memastikan kesiapan fasilitas pendukung bagi pengguna jalan selama masa liburan.
Perusahaan menyediakan 62 rest area yang terdiri atas 26 Travoy Rest dan 38 rest area mitra di berbagai ruas tol yang dikelola.
Bagi pengguna kendaraan listrik, Jasa Marga telah menyiapkan 207 unit Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) yang tersebar di 58 lokasi rest area.
Komitmen Layani Pengguna Jalan Selama 24 Jam
Rivan menegaskan Jasa Marga akan terus memberikan layanan operasional dan informasi perjalanan selama 24 jam melalui One Call Center 133.
Menurutnya, dukungan teknologi digital, kesiapan infrastruktur, serta pelayanan yang optimal menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi masyarakat.
“Dengan dukungan kesiapan operasional dan teknologi yang kami miliki, Jasa Marga berkomitmen menghadirkan perjalanan libur sekolah yang lebih aman, nyaman, dan lancar bagi seluruh masyarakat,” tutup Rivan.
