FALIHMEDIA.COM | SAMPANG – Dalam upaya memastikan kesiapsiagaan dan mutu pelayanan publik di lingkungan kepolisian, Kabid Humas Polda Jawa Timur Kombes Pol Jules Abraham bersama tim melakukan pengecekan langsung ke ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Sampang, Sabtu (25/10/2025).
Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan seluruh sarana dan prasarana pelayanan masyarakat berfungsi dengan baik serta pelayanan kepada warga berjalan secara optimal.
Kapolres Sampang, AKBP Hartono, menjelaskan bahwa pengecekan dilakukan secara menyeluruh, mulai dari ruang pelayanan SPKT, ruang kerja operator layanan darurat 110, hingga dialog dengan petugas Pamapta yang sedang bertugas.
“Dalam kunjungan ini, Kabid Humas juga memberikan arahan penting agar pelayanan semakin cepat, tanggap, dan humanis. Beliau juga meminta agar SPKT menyediakan ruang konseling bagi masyarakat yang membutuhkan pendampingan,” ungkap AKBP Hartono.
Petugas operator 110 turut diingatkan agar selalu siaga di pos, melakukan istirahat secara bergantian, serta memahami prosedur penerimaan laporan masyarakat dengan baik.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dan respons cepat terhadap laporan warga untuk menjaga kepercayaan publik terhadap Polri,” pungkas Kapolres Sampang.
