FALIHMEDIA.COM – Shopee mengumumkan bahwa mulai April 2025, layanan pengiriman standar dan ekonomi dari J&T Express tidak lagi tersedia di platform e-commerce mereka di Indonesia. Keputusan ini dikonfirmasi langsung oleh pihak Shopee kepada Tech in Asia.
Meski kebijakan ini berlaku di Indonesia, Shopee memastikan bahwa perubahan ini tidak berpengaruh pada operasional mereka di negara lain. Perusahaan telah menginformasikan perubahan ini kepada para penjual sejak Maret agar mereka bisa menyesuaikan strategi pengiriman.
Walaupun layanan J&T Express dihentikan, pelanggan masih dapat menggunakan J&T Cargo—merek terpisah yang melayani pengiriman paket berukuran besar hingga 600 kilogram. J&T Express sendiri menegaskan bahwa pelanggan masih bisa menggunakan layanannya melalui platform e-commerce lainnya.
Saat ditanya apakah keputusan ini bersifat permanen atau sementara, pihak J&T Express belum memberikan pernyataan resmi.
Selain J&T Express, Shopee tetap bekerja sama dengan 10 mitra logistik lainnya, di antaranya:
Shopee Xpress (SPX)
JNE
Pos Indonesia
Anteraja
SiCepat
Layanan pengiriman standar Shopee umumnya mengantarkan paket dalam waktu 2 hingga 7 hari. Sementara itu, beberapa mitra juga menyediakan pengiriman ekonomi dengan biaya lebih rendah namun durasi pengiriman lebih lama.
Menurut analisis Tech in Asia, Shopee Xpress (SPX) dan J&T Express merupakan dua penyedia layanan pengiriman termurah di Shopee. Dalam laporan pendapatan terbaru Sea Group, Pendiri dan CEO Shopee, Forrest Li, menyebutkan bahwa SPX menjadi salah satu kekuatan utama Shopee karena memiliki jangkauan geografis luas, pengiriman lebih cepat, dan efisiensi biaya.
Indonesia merupakan pasar terbesar kedua bagi J&T Express setelah Cina, dengan total pengiriman mencapai 4 juta paket per hari. Sebelum melakukan IPO senilai USD 450 juta pada 2023, J&T Express telah mendapatkan pendanaan besar dari berbagai modal ventura.
Keputusan Shopee ini bisa berdampak signifikan pada pangsa pasar J&T di Indonesia, mengingat Shopee adalah salah satu platform e-commerce terbesar di Tanah Air.